ServerPilot ผู้ให้บริการติดตั้งเซิฟเวอร์และ WordPress สำหรับ Cloud Hosting ต่างๆ เช่น DigitalOcean (VPS)ได้แจ้งการปรับเปลี่ยนราคา ที่จะมีขึ้นในวันที่ 10 กรกฎาคม 2561 นี้ จากเดิมที่มี 3 แพลน คือ Free, Coach $10/month และ Business $49/month เป็นราคาใหม่ที่ถูกกว่าเดิม แต่ที่เปลี่ยนไปที่สำคัญอย่างหนึ่งเลยก็คือ ตัว Free จะไม่มีอีกต่อไป และจะไม่มีการติดตั้งแอปได้แบบ Unlimited app ต่อเซิฟเวอร์อีกแล้ว แต่คนที่ใช้แบบเดิมอยู่แล้วก็สามารถใช้ต่อไปได้ ดังนั้นใครที่คิดจะใช้แบบฟรี หรือใช้แบบไม่จำกัดแอปต่อเซิฟเวอร์ คุณมีเวลาสร้างเซิฟเวอร์ก่อนถึงวันที่ 10 กรกฎาคม เท่านั้น ส่วนที่สร้างมีอยู่แล้วและอยากใช้แบบนั้นต่อไป ก็ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นราคาใหม่ก็ได้ เปลี่ยนเมื่อคิดว่าคุ้มกว่า

ServerPilot ปรับราคาใหม่ 1

ServerPilot ราคาเดิม

ราคาเดิมของ ServerPilot นั้น คิดเป็นราคาต่อเซิฟเวอร์ ซึ่งภายในเซิฟเวอร์นั้น จะลงกี่แอปก็ได้

ServerPilot ราคาใหม่

ราคาใหม่ของ ServerPilot นั้น จะไม่มีแบบฟรีแล้ว และจำแบ่งเป็น 3 แพลน แทน โดยต่อไปนี้ ทุกแพลนจะคิดรวมทั้ง Server + Apps หมายความว่าจะมีการคิดทั้งตามจำนวนเซิฟเวอร์ที่ใช้งานและจำนวน App ที่ติดตั้งด้วย (WordPress 1 เว็บ คิดเป็น 1 แอป)

Economy: $5/server + $0.50/app

เป็นแบบราคาต่ำสุด คือ ราคา $5 ต่อ 1 เซิฟเวอร์ ต่อเดือน และบวกเพิ่มอีก $0.50 ต่อแอป

แพลนนี้มีฟีเจอร์ปัจจุบันของ Coach Plan เดิม แต่ไม่มี Server Health Stats หรือตัวที่บอกว่าเซิฟเวอร์ใช้งาน RAM, CPU, Disk ไปเท่าไหร่ ซึ่งอาจจะเป็นเพราะตอนนี้ตัว DigitalOcean เอง ก็มีฟังชั่น Monitor ที่สามารถรายงานการใช้งานในส่วนนี้ได้อยู่แล้ว ซึ่งถ้าเปรียบเทียบราคาเดิมแล้ว คนที่จ่าย Coach Plan ในราคา $10 นั้น ได้ลูกเล่นต่างๆ เพิ่มขึ้นมาจาก Free Plan น้อยมากๆ ที่ได้ใช้งานแน่ๆ ก็คือ SSL, HTTP/2 ส่วน Unlimited SSH/SFTP users นั้น ถ้าเป็นคนที่ใช้งานเซิฟเวอร์เดียว แต่ติดตั้งหลายๆ แอปเพื่อให้บริการกับลูกค้าก็อาจจะได้ใช้งาน แต่ส่วนใหญ่ที่ใช้งานเฉพาะเว็บตัวเองก็แทบจะไม่ได้ใช้

Business: $10/server + $1/app

คิดราคา $10 ต่อเซิฟเวอร์ และบวกเพิ่มอีก $1 ต่อแอป

มีฟังชั่นต่างๆ ของ Economy Plan และเพิ่ม app resource usage stats, log file viewing, priority support แพลนนี้จะเหมือนกับ Coach Plan ตัวเดิม เพิ่มเติมคือดู ​Log ได้ ส่วนการซัพพอร์ต ถูกยกเป็น Priority support คือ ก็จะเร็วกว่าแบบ Economy หน่อย ส่วนตัวมองว่าแพลนนี้แค่งั้นๆ

First Class: $20/server + $2/app

คิดราคา $20 ต่อเซิฟเวอร์ และบวกเพิ่มอีก $2 ต่อแอป

สำหรับคนที่ไม่ใช้แบบ Economy เราคิดว่าแบบ First Class คุ้มที่สุด  เพราะราคาถูกลงกว่าราคาเก่ามาก ($49) มีทุกอย่างที่ Economy + Business มีแล้ว ยังมีตัว AMP (Application Performance Management) ที่คอยรายงานการทำงานของสคริปต์ต่างๆ ว่าตัวไหนทำงานช้า ตัวไหนกินทรัพยากรหนักสุด รวมไปถึง error ต่างๆ ด้วย ซึ่งถ้าคนที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการดูแลเซิฟเวอร์ก็จะสะดวกขึ้น ตัวอย่างการรายงานเซิฟเวอร์ของ Business Plan เดิม

นอกจากนี้การซัพพอร์ตจะถูกยกเป็น High Priority support นั่นคือมีความสำคัญมากที่สุดนั่นเอง (ตั้งแต่ใช้งานมา 2 ปีกว่า เราไม่ได้ติดต่อ Support เนื่องจากมีปัญหาเลย แต่ส่วนใหญ่จะติดต่อถามเรื่องอื่นมากกว่า)

เหตุผลของการเปลี่ยนแปลงราคา

จริงๆ เราก็เคยบอกกับ ServerPilot เหมือนกันว่าตัว $10 นี้แพงเกินไปเทียบกับสิ่งที่ได้รับซึ่งเทียบกับรุ่น Free ทำให้หลายคนตัดสินใจยากที่จะเปลี่ยนใจไปจ่าย $10 เพื่อแค่ใช้ SSL ฟรี ทำให้มีคนจำนวนมาก ใช้สคริปต์จากข้างนอกเพื่อทำการติดตั้ง SSL Let’s Encrypt ฟรีด้วยตัวเองแทน และเนื่องจากการปรับแต่งที่ไม่ถูกต้องจำนวนมาก ก็ทำให้ ServerPilot ต้องเสียทรัพยากรจำนวนมากเพื่อการซัพพรอตลูกค้าฟรีเหล่านั้นด้วย และการคิดราคาตามจำนวนเซิฟเวอร์เพียงอย่างเดียว ทำให้ลูกค้าบางส่วนที่จ่ายเงินแต่ไม่ได้เป็นสายปั่นเว็บเหมือนคนที่ทำเซิฟเวอร์เดียวแล้วทำเว็บเป็นร้อยหรือพัน เกิดความเสียเปรียบ ซึ่งเมื่อเฉลี่ยกันออกมาแล้วเหมือนกับคนใช้น้อยเป็นฝ่ายไปอุ้มคนที่ใช้เยอะแทน

ปัจจัยหลักๆ มาจากโมเดลการตั้งราคาแบบเรียบง่ายนั่นเอง ต่างจากผู้ให้บริการเจ้าอื่นๆ เช่น Cloudways ที่จะคิดราคาแตกต่างกันไปตามสเปคของเซิฟเวอร์อย่าง CPU, RAM, Storage ซึ่งถ้าเป็นลูกค้าที่ต้องการติดตั้งหลายๆ แอปในเซิฟเวอร์เดียว ก็อาจจะทำให้ต้องใช้เซิฟเวอร์ตัวที่แรงหรือมีขนาดใหญ่ขึ้นไปด้วย เพราะมันต้องมีลิมิตของมันอยู่แล้ว ซึ่งอย่าง Cloudways ก็จะคิดราคาแต่ละขนาดเพิ่มขึ้นต่างกันไป แต่ของ ServerPilot เดิมก็จะมีราคาแค่ 3 Plan ซึ่งไม่ว่าเซิฟเวอร์จะมีขนาดใหญ่แค่ไหน ก็ไม่ได้มีการคิดเพิ่ม เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเปรียบในจุดนี้กับคนที่ทำเว็บสายปั่น ทำให้ตอนนี้เปลี่ยนเป็นคิดเพิ่มตามจำนวนแอปด้วย ดังนั้นถ้าใครจะทำเว็บแบบปั่นหลายๆ เว็บ หลายๆ แอปในเซิฟเวอร์เดียว อาจจะลองเปรียบเทียบราคาดูระหว่าง ServerPilot และ Cloudways โดยการคิดราคา ServerPliot เป็นการบวกราคาโฮ้สต์ของ DigitalOcean แล้ว และถ้าหากเราติดตั้งแอปมากกว่า 1 ก็อย่าลืมบวกค่าแอปตามจำนวนแอปเข้าไปด้วย $0.50/app ซึ่งตารางข้างล่างนี้เป็นราคาเริ่มต้น 1 แอป

RAM/CPU/StorageCWDOSP (Eco)
1GB/1Core/25GB$10$5$10.5
2GB/1Core/50GB$22$10$15.5
4GB/2Core/80GB$42$20$25.5
8GB/4Core/160GB$80$40$45.5

 

ServerPilot กล่าวว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ใช้ Coach Plan ที่มีแอปน้อยกว่า 10 แอปต่อเซิฟเวอร์ ซึ่งมีมากกว่า 70% ของคนที่ใช้ Coach Plan ทั้งหมด จะประหยัดได้มากกว่าเดิม ส่วนลูกค้าเดิมที่มีหลายๆ แอปในเซิฟเวอร์เดียว และคิดว่าแบบเดิมเหมาะกับตัวเองมากกว่า ก็ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้การคิดราคาแบบใหม่ เซิฟเวอร์ที่ยังไม่ได้เปลี่ยนไปใช้ราคาใหม่เหล่านั้นจะยังสามารถใช้ได้ในราคาเดิม คือสามารถติดตั้งแอปเพิ่มได้แบบ Unlimited เหมือนเดิม หากแต่เซิฟเวอร์สร้างใหม่หลังจากการเปลี่ยนราคาแล้ว จะไม่มีแบบ Unlimited อีกต่อไป

ดังนั้น หากใครที่อยากจะใช้แบบเดิมต่อในเซิฟเวอร์ไหนก็อย่าเปลี่ยน และถ้าอยากสร้างเซิฟเวอร์แบบติดตั้งแอปได้ Unlimited ล่ะก็ คุณมีเวลาสร้างเซิฟเวอร์เหล่านั้นไว้ก่อน ภายในวันที่ 9 กรฎาคม นี้เท่านั้น เพราะเมื่อถึงวันที่ 10 เซิฟเวอร์ที่สร้างขึ้นใหม่ที่ใช้ราคาใหม่ จะคิดราคาเพิ่มตามจำนวนแอปด้วยนั่นเอง

Volume Discounts

เพื่อไม่ให้ผู้ใช้งานที่ใช้งานมากๆ ต้องจ่ายราคาแพงเกินไป ServerPilot ได้เพิ่มให้มี Volume Discounts เข้ามาด้วย โดยการคิดตามราคาที่ลูกค้าใช้งานต่อเดือน กล่าวคือ

  • ใช้เกิน $50 ลด ส่วนที่เกินจะนำมาลด 50% ยกตัวอย่างเช่น ใช้ $100 ส่วนที่เกินก็คือ $50 ลดไป 50% เป็น $25 ดังนั้น ราคารวมคือ $50 + $25 = $75 
  • เกิน $200 ส่วนที่เกินจะนำมาลด 60%
  • เกิน $1000 ส่วนที่เกินจะนำมาลด 70%

การคิดราคารวมต่อเดือนนี้คือรวมทั้งบัญชี หมายถึงทุกๆ เซิฟเวอร์และทุกๆ แพลนรวมกัน